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Workforce Management Assistant (m/w/d)

  • Präsenz / Mobil
  • Vollzeit
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Musiker*innen suchen bei uns vor allem eines: Inspiration. Und als  Workforce Management Assistant (m/w/d) trägst du maßgeblich dazu bei, dass unsere Kund*innen jederzeit eine*n kompetente*n Ansprechpartner*in erreichen. Mit deinem Engagement unterstützt du uns, die Begeisterung für Musik zu verbreiten.

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben sind so anspruchs­voll wie abwechs­lungsreich:
 
  • Du ĂĽberprĂĽfst das Zusammenspiel verschiedener interner Systeme (z.B. PLI WFMOne, Rexx, qtime) und pflegst die notwendigen Stammdaten
  • Du kreierst Schichtmodelle und erstellst darauf aufbauend Schicht- und Einsatzpläne
  • Du unterstĂĽtzt bei der Jahresurlaubsplanung fĂĽr die verschiedenen Sales-Bereiche
  • Dir obliegt die PrĂĽfung und Genehmigung von unterjährigen Urlaubsanfragen, SchichtwĂĽnschen und Samstagsplanung
  • Durch die enge Abstimmung mit den Stakeholdern (Team- und Abteilungsleiter aus dem Bereich Sales, WFM-Kollegen aus der Logistik und Kundenservice) bleibst du auf dem Laufenden und sorgst fĂĽr reibungslose Abläufe
  • In regelmäßigen Meetings mit unseren Entwicklern, der Buchhaltung, HR und unserem Director Customer Services reportest du regelmäßig ĂĽber deine Projekte

Dein Profil

Wir bereiten deinen Talenten die perfekte Bühne. Idealerweise bringst du folgende mit: 
 
  • Du punktest mit einem fundierten Background im Sales Bereich und verstehst die besondere Dynamik zwischen Backoffice-Tätigkeiten und der Präsenz auf der Verkaufsfläche; wir freuen uns jedoch ausdrĂĽcklich ĂĽber Bewerbungen aller Fachbereiche
  • Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich der Personaleinsatzplanung sammeln und hast dich idealerweise schon mit Schicht-/Urlaubsplanungen beschäftigt
  • Du verfĂĽgst ĂĽber flieĂźende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise bringst du auch sehr gute bis flieĂźende Englischkenntnisse mit
  • Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten macht dir Freude
  • Du hast ein ausgeprägtes Serviceverständnis und verstehst WFM als internen Dienstleister
  • Du hast ein gutes Zahlenverständnis und kannst mit KPIs, Service Leveln und Forecasts sicher umgehen
 

Unser Angebot

Du arbeitest mit den besten Kolleg*innen in der tollsten Branche der Welt. Und darĂĽber hinaus erwartet dich noch das:
 
  • Business mit Emotionen
  • 30 Urlaubstage
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten
  • Arbeitstage Montag bis Freitag
  • Attraktive und leistungsgerechte VergĂĽtung mit Weihnachtsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge
  • Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und vielen Events
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz fernab von GroĂźstadtlärm und Staus
  • Kostenfreier Englischunterricht und Office-Kurse
  • Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte
  • Betriebskantine mit wechselnden, frisch zubereiteten Gerichten
  • Voll ausgestatteter Proberaum
  • Modernes, hauseigenes Fitnessstudio und betriebliches Gesundheitsmanagement
  • JobRad-Angebot
  • Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze fĂĽr Mitarbeiter*innen

Wer sind wir?

Ăśber uns
1954 gegründet ist Thomann heute der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Der Webshop thomann.de steht im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Egal ob Anfänger*in oder international gefeierter Musiker*in: unsere mehr als 1800 Mitarbeiter*innen aus über 55 Nationen haben das Ziel, jeden Anspruch unserer rund 18 Millionen Kund*innen zu erfüllen. Derzeit umfasst das Sortiment mehr als 110.000 Produkte. Von Instrumenten und Noten bis hin Veranstaltungs- sowie Lichttechnik, von den international bekanntesten Marken bis zu unseren 30 Thomann Eigenmarken.

Thomann Campus
In Treppendorf bei Bamberg befindet sich nicht nur Europas größtes Versandlager, sondern auch Europas größtes Musikhaus: ein zukünftig über 10.000 qm großes Musiker-Paradies zum Testen, Entdecken oder einfach Inspirieren lassen. Ebenso auf dem Campus steht unser Service-Center. Im Fachservice und den spezialisierten Werkstätten kümmern sich rund 170 Mitarbeiter*innen unter anderem um Wartung, Pflege und Reparatur defekter Produkte.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung mit deinen vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) und deiner Gehaltsvorstellung.

  • Tanja Kurzendörfer
  • Personalreferent*in
  • +49 9546 9223-1190