Fachberater*in für unsere Notenabteilung (m/w/d)

  • Thomann
  • Treppendorf
  • Präsenz / Mobil
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Berufserfahrung
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Verkauf, Einzelhandel
  • Vollzeit
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Musiker*innen suchen bei uns vor allem eines: Inspiration. Gerade als  Musiker*in für unsere Notenabteilung trägst du maßgeblich dazu bei, dass unsere Kund*innen fündig werden. Mit deinem Engagement unterstützt du uns, die Begeisterung für Musik zu verbreiten.

Deine Aufgaben

Was wäre Musik ohne die perfekte Inszenierung? Genau dafür sorgst du mit deiner Expertise. Darum sind deine Aufgaben anspruchs­voll und abwechs­lungsreich:
 
  • Du berätst unsere Kunden im Laden, per Telefon, Mail und Chat im Fachbereich Noten, Notationssoftware und Zubehör
  • Du verkaufst Lehr- und Songbücher, Notationssoftware, DVDs, Notenpulte und -beleuchtung
  • Du bearbeitest eingehende Bestellungen sowie Mails, Anrufe und Chats und hilfst unseren Kund*innen bei ihren Anliegen weiter
  • Gegebenenfalls übernimmst du die Verantwortung für einen Zuständigkeitsbereich

Dein Profil

Wir bereiten deinen Talenten die perfekte Bühne. Idealerweise bringst du folgende mit:
 
  • Du bist musikalisch interessiert und teilst dein breites Wissen über Noten, Software etc. gerne mit Gleichgesinnten
  • Eine Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann/-frau oder Musikalienhändler/-in kann vorteilhaft sein, ist aber kein Muss
  • Musiktheorie ist kein Rätsel für dich, sondern hier kennst du dich aus
  • Du spielst mindestens ein Instrument, idealerweise sogar mehrere
  • Kompetenter, zuvorkommender Umgang mit Kund*innen ist dir ein Anliegen
  • Erfahrung im Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Anwendungen
  • Du kannst dich problemlos schriftlich wie mündlich auf Englisch verständigen

Unser Angebot

Du arbeitest mit den besten Kolleg*innen in der tollsten Branche der Welt. Und darüber hinaus erwartet dich noch das:
 
  • Business mit Emotionen
  • 30 Urlaubstage
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Weihnachtsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge
  • Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz fernab von Großstadtlärm und Staus
  • Kostenfreier Englischunterricht
  • Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatt
  • Betriebskantine mit wechselnden, frisch zubereiteten Gerichten
  • Voll ausgestatteter Proberaum
  • Modernes, hauseigenes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung
  • JobRad-Angebot
  • Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze für Mitarbeiter*innen

Wer sind wir?

Über uns
1954 gegründet ist Thomann heute der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Der Webshop thomann.de steht im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Egal ob Anfänger*in oder international gefeierter Musiker*in: unsere mehr als 1800 Mitarbeiter*innen aus über 30 Nationen haben das Ziel, jeden Anspruch unserer rund 18 Millionen Kund*innen zu erfüllen. Derzeit umfasst das Sortiment mehr als 110.000 Produkte. Von Instrumenten und Noten bis hin Veranstaltungs- sowie Lichttechnik, von den international bekanntesten Marken bis zu unseren 30 Thomann Eigenmarken.

Thomann Campus
In Treppendorf bei Bamberg befindet sich nicht nur Europas größtes Versandlager, sondern auch Europas größtes Musikhaus: ein 5500 qm großes Musiker-Paradies zum Testen, Entdecken oder einfach Inspirieren lassen. Ebenso auf dem Campus steht unser Service-Center. Im Fachservice und den spezialisierten Werkstätten kümmern sich rund 170 Mitarbeiter*innen unter anderem um Wartung, Pflege und Reparatur defekter Produkte.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen sowie deiner Gehaltsvorstellung.
  • Benjamin Glock
  • Personalreferent*in
  • +49 9546 9223-1199